Actualizada el September 18, 2023

CONDICIONES DE USO

Para conocer las condiciones específicas de Logo, haga clic aquí o continúe desplazándose.

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de uso ("CDU"), ya que rigen su acceso y uso de este sitio web ("sitio") y de los productos y servicios que en él se ofrecen ("productos" o "servicios"). Las presentes CDU se añaden (y no sustituyen) a las condiciones y políticas específicas aplicables a los productos o servicios que adquiera o a los que acceda a través del sitio, cuyas condiciones y políticas se incorporan al presente documento por referencia. Las CDU y las condiciones y políticas específicas a las que se hace referencia en el presente documento constituyen colectivamente el "Acuerdo".

Tal como se utiliza en este documento, "LogoMaker", "nosotros", "nos", "nuestro" o "nuestra" se refiere a LogoMaker (LogoMix DBA LogoMaker) y sus filiales. "Cliente", "titular de la cuenta", "usted", "su" o "suyo" se refiere al cliente que accede a este sitio y compra y utiliza los productos o servicios junto con cualquier empresa u otra entidad comercial a la que represente, si la hubiere.

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder, utilizar y realizar pedidos en el sitio, utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios o aceptar electrónicamente cualquiera de nuestros acuerdos, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o que se le reconoce la capacidad de celebrar contratos legalmente vinculantes en virtud de la legislación aplicable. Si acepta estas CDU o cualquiera de nuestros otros acuerdos de servicio en nombre de una entidad corporativa, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular de forma similar a dicha entidad corporativa.

Al acceder, utilizar y realizar pedidos en el sitio, usted garantiza que tiene todo el permiso, derecho y autoridad necesarios para hacerlo y autoriza a LogoMaker a producir los Productos que usted solicite. También acepta someterse a estas CDU, a nuestra Política de privacidad y a cualquier política, directriz, restricción o norma adicional relacionada que pueda publicarse ocasionalmente. Todas esas directrices, restricciones o normas adicionales publicadas se incorporan al presente documento por referencia.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el sitio, en los productos o servicios y en estas CDU en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, debe revisar estas CDU cada vez que acceda a este sitio para mantenerse al corriente de estos cambios.

Si usted no está de acuerdo con los cambios implementados por LogoMaker, su único y exclusivo recurso es terminar su relación con nosotros como cliente de los productos o servicios. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier nueva característica o producto que cambie, aumente o mejore la oferta de productos o servicios de LogoMaker estará sujeta a este Acuerdo.

2. Uso del sitio

Se le concede permiso para acceder y utilizar este sitio y su contenido (tal como se define a continuación) con el único propósito de preparar, evaluar y comprar los productos y servicios de LogoMaker a través del sitio. No se permite ninguna otra descarga, retención, uso, publicación o distribución de ninguna parte del contenido.

LogoMaker no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud, error u omisión en cualquier contenido. LogoMaker tampoco asume ninguna responsabilidad y no será responsable de ningún daño o virus que pueda infectar su equipo informático u otra propiedad a causa de su acceso, uso o navegación en el sitio o de su descarga de cualquier material, texto de datos o imágenes del sitio.

Usted se compromete a utilizar este sitio y nuestros productos y servicios de forma responsable y de conformidad con las presentes CDU, nuestra Política de privacidad y las leyes y normativas locales, incluidas las normativas de exportación e importación. Si está utilizando los datos personales de sujetos de datos de la Unión Europea en relación con su uso de nuestros Productos y Servicios, usted acepta las condiciones de nuestro Anexo de Procesamiento de Datos y nuestra Política de Privacidad.

Cualquier comunicación o material que transmita al sitio por correo electrónico o de otro modo, incluidos datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares es, y será tratado como, no confidencial y sin derechos de propiedad, salvo que lo exija la ley y nuestra Política de privacidad Cualquier cosa que transmita o envíe podrá ser utilizada por nosotros o por nuestros afiliados para cualquier fin, incluyendo, sin limitación, la reproducción, divulgación, transmisión, publicación, emisión y envío. Además, somos libres de utilizar, sin limitación ni restricción alguna, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenidos en cualquier comunicación que envíe al sitio o a través de él para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios que utilicen dicha información.

Precios del sitio

LogoMaker se esfuerza por mantener actualizado nuestro sitio; sin embargo, la fluctuación ocasional de las condiciones del mercado puede modificar el precio de un producto. Nuestro objetivo es respetar los precios mostrados en el sitio, sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar los precios publicados de los productos ofrecidos en nuestro sitio en cualquier momento. Si un precio publicado en el sitio es incorrecto en un artículo que usted ha cotizado o pedido, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente con el precio más actualizado o le ayudaremos a elegir un artículo diferente que esté dentro de su presupuesto.

Imágenes del sitio

LogoMaker hace todo lo posible por proporcionar en nuestro sitio imágenes de los productos claras y con colores correctos que reflejen lo mejor posible la verdadera naturaleza de los productos. Sin embargo, las imágenes del sitio web son inherentemente limitadas en su capacidad para mostrar con precisión el color, la escala y el detalle. Tenga cuidado a la hora de hacer suposiciones sobre los productos basándose únicamente en la imagen del sitio.

3. Su cuenta, contraseña y seguridad

Para realizar una compra en el sitio, primero debe completar nuestro proceso de registro en el que nos proporcionará su información de facturación y contacto ("su cuenta"). Usted se compromete a proporcionar y mantener información precisa, actual y completa de su cuenta, así como de cualquier entidad en cuyo nombre solicite productos o servicios.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y es responsable de todas las actividades que se produzcan y de los pedidos que se realicen a través de su cuenta. Nos notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de Su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad y se asegurará de salir de su cuenta al final de cada sesión. Podremos suspender o cancelar su cuenta tras notificárselo en caso de que determinemos razonablemente que su cuenta ha estado implicada en una violación de este Acuerdo. Cooperará con nosotros en relación con las investigaciones que realicemos sobre cualquier presunta o supuesta violación del presente Acuerdo y con cualquier acción que emprendamos para hacer cumplir el presente Acuerdo. Usted será responsable de las pérdidas sufridas por nosotros u otros debido a cualquier uso no autorizado de su cuenta. LogoMaker no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta sección.

4. Aviso

Podremos enviarle comunicaciones y avisos mediante un aviso general en el sitio o por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta o mediante una comunicación escrita enviada por correo de primera clase o correo prepagado a su dirección registrada. Dicha notificación se considerará efectiva dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la transmisión por correo o dentro de las doce (12) horas siguientes a la transmisión por correo electrónico o mediante aviso en el sitio. Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, sin embargo, hacerlo también puede requerir que interrumpa su uso de los servicios.

Puede notificárnoslo enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando una notificación por escrito por correo de primera clase o prepagado a: A la atención de: Atención al cliente, LogoMaker 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canadá. Dicha notificación se considerará efectiva cuando la recibamos.

5. Información de terceros y enlaces a otros sitios web

El sitio o los productos o servicios pueden contener productos, servicios, contenidos, información y enlaces hacia y desde terceros proveedores (como anunciantes y afiliados) y sus sitios web ("Información de terceros"). Usted puede estar sujeto a términos, condiciones y políticas de privacidad adicionales o diferentes cuando utilice o acceda a la información de terceros. LogoMaker no es responsable de la información de terceros, declina toda responsabilidad al respecto y no ofrece ninguna declaración ni garantía al respecto. Aunque no tenemos la obligación de hacerlo, nos reservamos el derecho de preseleccionar la información de terceros.

6. Propiedad intelectual

Debe asumir que todo lo que vea o lea en el sitio está protegido por derechos de autor, a menos que se indique lo contrario, y no puede ser utilizado, salvo lo dispuesto en el presente documento, sin nuestro permiso previo por escrito. Salvo que se indique lo contrario en el texto del sitio, las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, textos, imágenes y todos los demás materiales sujetos a derechos de autor que se muestran en el sitio y que están disponibles para su uso con los productos o servicios constituyen propiedad intelectual propiedad de LogoMaker o que LogoMaker tiene derecho a utilizar en el sitio (el "contenido"). Nada de lo aquí expuesto le otorga licencia o derecho alguno, por implicación, impedimento o de otro modo, para utilizar cualquier contenido sin nuestro permiso previo por escrito. El uso no autorizado del contenido o de cualquier otro contenido del sitio está estrictamente prohibido. Usted reconoce que el contenido se le proporciona meramente como una conveniencia y alojamiento para usted sobre una base "TAL CUAL" sin garantía de ningún tipo.

7. Condiciones aplicables a los contenidos digitales

Algunos de nuestros productos pueden contener, y algunos de nuestros servicios pueden proporcionarle, imágenes, fotografías, plantillas, animaciones, video, audio, música, texto, software complementario, "applets" y documentación "en línea" o electrónica (denominados conjuntamente el "contenido digital"). Usted puede utilizar, modificar y publicar el contenido digital de acuerdo con estas condiciones. Los derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre el contenido digital seguirán siendo nuestros o de nuestros licenciantes y usted reconoce que el contenido digital puede ser utilizado por otros clientes de LogoMaker. Si le notificamos que determinados componentes del contenido digital ya no pueden utilizarse (por el motivo que sea), dichos componentes no podrán utilizarse como parte del diseño de un sitio web o de la maquetación de una plantilla, ni podrán utilizarse en ningún otro trabajo de mayor envergadura. Si recibe dicha notificación, usted se compromete a dejar de utilizar y destruir todas las copias de aquellos componentes del contenido digital identificados por nosotros que estén en su posesión o bajo su control.

8. Aviso específico sobre los documentos disponibles en este sitio

Se le concede permiso para utilizar los documentos proporcionados en el sitio, como libros blancos, hojas de datos y preguntas frecuentes ("Documentos"), siempre que no se altere o elimine el contenido de los mismos, incluido cualquier aviso de copyright. El uso de dichos documentos es únicamente para uso informativo y no comercial o personal y no se copiará ni publicará en ninguna computadora de la red ni se difundirá en ningún medio de comunicación.

9. Materiales proporcionados por usted

En relación con su uso del sitio y la compra de productos o servicios disponibles a través del sitio, puede proporcionarnos texto, imágenes, fotografías, gráficos, sonido, video y otra información para su inclusión ("contenido del usuario"). Para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, es esencial que usted posea la plena propiedad o el control de todos los derechos relativos a su contenido de usuario. Además, debe poder demostrar esta propiedad o control si nuestro equipo se lo solicita. También puede tener la capacidad de ver, enviar, publicar, compartir, almacenar o gestionar el contenido del usuario a través del sitio o de los productos o servicios. Todos estos comentarios y publicaciones son comunicaciones públicas, no privadas.

Aunque no estamos obligados a preseleccionar el contenido del usuario, nos reservamos el derecho a hacerlo o a rechazar o eliminar cualquier contenido del usuario que, a nuestra entera discreción, infrinja estas CDU, nuestra política de uso aceptable o sea objetable de cualquier otro modo a nuestra entera discreción.

Usted se compromete a realizar copias de seguridad de todo su contenido de usuario para poder acceder a él y utilizarlo cuando sea necesario. LogoMaker no garantiza que realice copias de seguridad del contenido del usuario, y usted se compromete a aceptar como riesgo la pérdida de todos y cada uno de sus contenidos de usuario. Usted acepta indemnizar y eximir a LogoMaker y a sus subsidiarias y filiales, así como a sus directivos, directores, empleados, socios y agentes, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero debido a o como consecuencia de nuestro uso del contenido del usuario.

10. Compras de productos o servicios; transferencia de titularidad

Los precios son contra reembolso en el punto de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de los Productos que nos encargue pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. Para cualquier producto o servicio que se le vaya a proporcionar en formato electrónico, se considerará que la entrega se ha producido (a) en el momento en que le transmitamos el producto por correo electrónico u otra comunicación electrónica dirigida a usted, o (b) en el momento en que le transmitamos una notificación de que el producto está disponible para su descarga desde el sitio. El impuesto sobre las ventas del Estado de EE. UU. se añadirá a su pedido cuando proceda. Si está exento del impuesto sobre las ventas, envíe un correo electrónico a [email protected] con una copia de su certificado de exención de reventa.

El envío de un pedido en línea o su firma en nuestro acuse de recibo del pedido es una aceptación condicional por parte de LogoMaker de su oferta de compra de nuestros productos y su aceptación de nuestras Condiciones. Puede contener condiciones que difieran o se añadan a las contenidas en su pedido de compra, si lo tiene, y en la medida en que este sea el caso, LogoMaker condiciona expresamente la aceptación de su oferta a la conformidad de LogoMaker con las condiciones adicionales o diferentes. Su recepción y retención de las mercancías objeto de la presente factura constituirá la aceptación de dichas condiciones adicionales o diferentes.

Cambios/Ajustes

Una vez que un trabajo de impresión ha sido aprobado por usted y "enviado a imprenta" en el sitio, no se permiten cambios en los archivos de las ilustraciones, las características del trabajo o el tiempo de entrega de la impresión. Después de que un trabajo de impresión haya sido enviado al departamento de preimpresión de LogoMaker, usted es responsable de pagar el importe total de ese trabajo de impresión junto con los impuestos aplicables, gastos de envío y procesamiento, a menos que se indique lo contrario.

Condiciones de cancelación del pedido

Cuando realiza su pedido, lo enviamos a producción inmediatamente.

En caso de cancelación, todos los pedidos que hayan iniciado el proceso de producción no podrán detenerse y no se reembolsarán.

No podemos garantizar nuestra capacidad para realizar cambios o cancelaciones en un pedido una vez iniciado el proceso de producción. Todo el trabajo realizado y los costos incurridos serán su responsabilidad.

Usted es responsable de pagar el precio acordado por cualquier trabajo que se haya completado hasta el momento en que podamos cancelar/cambiar su pedido. Estos cargos pueden incluir, entre otros, los de preparación, preparación del material gráfico, gastos de envío y tasas de reposición de existencias. Todos los trabajos completados y los costos incurridos serán su responsabilidad.

Ofertas de prueba

Algunos de nuestros productos y servicios se ofrecen a modo de prueba gratuita o limitada. Si no cancela su suscripción de prueba durante el periodo de oferta, cargaremos en la tarjeta de crédito que nos proporcionó durante el proceso de registro la cuota de suscripción mensual o anual aplicable.

11. Tasas y pagos

Usted se compromete a abonar todas y cada una de las tasas y pagos debidos por los productos o servicios adquiridos en este sitio en el momento en que los solicite. Todas las tasas y pagos debidos son en dólares estadounidenses a menos que se especifique lo contrario y no son reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario, incluso si sus servicios son suspendidos, terminados o transferidos antes del final del plazo de los servicios.

A menos que se indique lo contrario, podrá pagar los productos y servicios proporcionando una tarjeta de crédito válida o una Cámara de Compensación Automatizada (ACH) si está disponible. Usted reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad modificar y mantener la configuración de su cuenta, lo que incluye, entre otras cosas, asegurarse de que la información de su tarjeta de crédito o ACH esté actualizada y sea válida. El no hacerlo puede dar lugar a la interrupción o pérdida de los Servicios. LogoMaker no será responsable ante usted ni ante terceros por la pérdida o interrupción de los servicios. Usted debe notificarnos cualquier problema o discrepancia de facturación en un plazo de quince (15) días desde que aparezca por primera vez en el extracto de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria; de lo contrario, renuncia a cualquier derecho a impugnar dicha discrepancia.

Usted reconoce que LogoMaker puede utilizar los servicios de un tercero para actualizar automáticamente la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito. Estos programas de facturación recurrente o de actualización de cuentas ("programas de facturación") están respaldados por el proveedor de su tarjeta de crédito (y dependen en última instancia de la participación de su banco). Si está inscrito en una opción de renovación automática y no somos capaces de cargar con éxito su método de pago existente, su proveedor de tarjeta de crédito (o su banco) puede notificarnos las actualizaciones de su número de tarjeta de crédito o fecha de caducidad, o pueden cargar automáticamente su nueva tarjeta de crédito en nuestro nombre sin notificárnoslo.

Si no podemos cargar en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria el importe total adeudado por los productos o servicios prestados o si incurrimos en una devolución de cargo por cualquier tasa que hayamos cargado previamente en su tarjeta de crédito, usted reconoce que LogoMaker puede ejercer todos los recursos legales disponibles con el fin de obtener el pago, incluida la cancelación inmediata sin previo aviso de cualquier nombre de dominio o servicio registrado o renovado en su nombre.

LogoMaker se reserva el derecho de cobrarle tasas adicionales razonables por (i) actualizaciones de servicio (cargo único no recurrente) que se le facturarán en el siguiente ciclo de facturación, (ii) tareas que podamos realizar para usted que estén fuera del alcance normal de nuestros Servicios, (iii) tiempo o costos adicionales en los que podamos incurrir al proporcionarle nuestros productos y Servicios, o (iv) su incumplimiento de este Acuerdo según lo determinemos a nuestra entera discreción. Estas tasas adicionales se facturarán a la tarjeta de crédito u otro método de pago que tenga registrado con nosotros.

Algunos de los servicios de LogoMaker ofrecen una opción de renovación automática que renovará automáticamente su servicio por un periodo de renovación igual en tiempo al periodo de servicio original. Por ejemplo, si su periodo de servicio original es de un año, su periodo de renovación será de un año. Aunque los detalles de la opción de renovación automática varían de un servicio a otro, los servicios que ofrecen una opción de renovación automática la tratan como la opción por defecto. Por lo tanto, a menos que cancele antes de la renovación automática, LogoMaker renovará automáticamente el servicio aplicable cuando llegue el momento de la renovación y tomará el pago del método de pago que tenga registrado con nosotros. Las tarifas de renovación se cobrarán según las tarifas vigentes en ese momento de LogoMaker.

LogoMaker se reserva expresamente el derecho a cambiar o modificar sus precios y tarifas en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones se publicarán en línea en este sitio o se le comunicarán de otro modo utilizando la información que tenemos en nuestros archivos, y entrarán en vigor inmediatamente sin previo aviso. Si ha adquirido productos o servicios por un periodo de tiempo determinado, los cambios o modificaciones en los precios y tasas entrarán en vigor cuando llegue el momento de renovar el producto o servicio en cuestión. Si considera inaceptable cualquier cambio en los precios, puede cancelar la suscripción a su(s) servicio(s) y dar de baja su cuenta de cliente; no obstante, LogoMaker no estará obligado a reembolsarle ninguna parte restante de sus tasas prepagadas.

Si un servicio se ofrece con un precio o periodo de promoción especial ofrecido por nosotros, usted acepta que todos los periodos posteriores tras el periodo de promoción inicial se facturarán al precio de lista indicado en ese momento para el servicio.

Tasas de demora y sanciones Nos reservamos el derecho a cobrar tasas de demora del 1 % al mes (18 %, anualmente) o del 6 % de la cantidad adeudada más $10 al mes por las cantidades no abonadas puntualmente, según cuál sea el importe mayor. El cliente será responsable de todos los gastos razonables (incluidos los de cobro y las tasas razonables de los abogados) en los que incurramos para cobrar dichas cantidades.

12. Envío y entrega

LogoMaker no se hace responsable de direcciones de envío incorrectas, paquetes no entregados/terceros intentos de entrega u otros errores creados por usted.

LogoMaker no se hace responsable de los daños en los productos que se produzcan después de la entrega a usted.

No nos hacemos responsables de los daños o reclamos incurridos por usted o su negocio causados por la recepción de materiales impresos que sean defectuosos o incompletos o que usted reciba más tarde de la fecha estimada de entrega.

Todos los productos pasan a ser de su propiedad en el momento en que son aceptados por el servicio de envío.

Plazos de envío y de llegada

Los tiempos de tránsito de los envíos varían, y LogoMaker no asume ninguna responsabilidad por los retrasos causados por causas de fuerza mayor, transportistas, condiciones meteorológicas, circunstancias fuera de nuestro control directo, o cualquier daño resultante de no recibir un pedido a tiempo. Su pedido puede llegar con retraso debido a retrasos imprevistos en el servicio de entrega, avería del equipo, enfermedad, etc.

Las fechas de llegada previstas se calculan sumando el tiempo de entrega del proyecto al tiempo de tránsito del envío. Tanto los plazos de producción como los de envío se basan únicamente en días hábiles y no incluyen fines de semana ni festivos. Las fechas de envío y entrega son las mejores estimaciones nuestras y de nuestros proveedores, y LogoMaker no se hace responsable de ningún daño consecuente o especial derivado de cualquier retraso en la entrega.

13. Plazo y rescisión

Las disposiciones de vigencia y rescisión del presente Acuerdo y de las Condiciones de uso de los servicios aplicables varían en función de los servicios seleccionados por usted al realizar el pedido y se le presentarán durante el proceso de selección y pedido de los servicios. LogoMaker se reserva el derecho, a su entera discreción, de rescindir inmediatamente el servicio por una causa razonable, entre otras: (i) la falta de pago a nosotros; (ii) el incumplimiento de nuestros requisitos de crédito; (iii) el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo o de cualquiera de las condiciones de uso de los servicios; (iv) las solicitudes de las fuerzas de seguridad u otros organismos gubernamentales; (v) nuestro cese de ofrecer el servicio; (vi) nuestra incapacidad para verificar o autenticar cualquier información que usted nos proporcione; o (vii) nuestra conclusión, a nuestra entera discreción, de que su uso o acceso al servicio puede dar lugar a responsabilidad para nosotros. En caso de incumplimiento por su parte, todos y cada uno de los pagos que usted deba realizarnos vencerán y serán pagaderos inmediatamente. La rescisión del presente Acuerdo no le eximirá de ninguna responsabilidad, incluidas las cantidades adeudadas, devengadas con anterioridad al momento en que dicha rescisión se haga efectiva.

14. Las ventas son definitivas

Una cosa que nos gustaría que tuviera en cuenta es que todas las ventas, a menos que se indique lo contrario, son definitivas. LogoMaker pone especial cuidado en trabajar en su trabajo y no podrá devolverle el dinero una vez que hayamos empezado a trabajar.

La vida es impredecible y algunas circunstancias escapan a nuestro control. No podemos hacernos responsables de:

Errores ortográficos, de puntuación o gramaticales cometidos durante su proceso de personalización;
Mala calidad de imagen o baja resolución de sus archivos cargados;
Errores de diseño o de selección de color que haya enviado durante el proceso de creación del archivo;
Errores en las opciones seleccionadas por el usuario como tipo de producto, tamaño, opciones de acabado o cantidad;
Dimensiones incorrectas, orientación de la imagen o envío del archivo de acuerdo con nuestras especificaciones;
Garantía de coincidencia de color sin la aprobación de una prueba en papel;
Retrasos en la entrega debidos a archivos mal preparados;
Pedidos duplicados por parte del cliente;
Disposición incorrecta del archivo para plegado, ranurado, perforado, troquelado u otros servicios personalizados.

Reclamos y devoluciones

Si surge algún problema, póngase en contacto con nosotros en los 15 (quince) días siguientes a la recepción de su pedido. Una buena forma de cumplir este plazo es abrir su pedido de inmediato, aunque no piense utilizarlo durante un tiempo. Si tiene a mano su número de pedido cuando se ponga en contacto con nosotros, será más sencillo encontrar una solución por ambas partes. No se aceptan devoluciones no autorizadas. El servicio de atención al cliente está siempre a su disposición.

15. Renuncia de garantías

El sitio y los productos y servicios disponibles a través del mismo se proporcionan mediante su uso "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Por lo tanto, usted entiende que el uso que haga del sitio y de los productos y servicios es por su cuenta y riesgo. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, LogoMaker y sus subsidiarias y filiales, así como sus directivos, directores, empleados, agentes, socios y licenciantes, renuncian expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

LogoMaker y sus subsidiarias y filiales, así como sus directivos, directores, empleados, agentes, socios y licenciantes, no garantizan ni hacen ninguna declaración con respecto a cualquier contenido que proporcionemos, incluyendo su disponibilidad, exactitud, ortografía o gramática, o que su uso o los resultados de su uso de nuestros productos o servicios en cuanto a eficacia, exactitud o fiabilidad, produzcan cualquier resultado garantizado o declarado, cumplan con sus requisitos o expectativas declarados, o se proporcionen de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. LogoMaker podrá interrumpir ocasionalmente cualquier servicio para realizar tareas de mantenimiento que afecten a dicho servicio.

16. Limitación de responsabilidad

LogoMaker no se hace responsable de la supresión, corrección, destrucción, daño, pérdida o imposibilidad de almacenar o mantener los datos de su cuenta o su contenido. LogoMaker y sus subsidiarias, filiales y agentes, así como sus funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y otorgantes de licencias no serán responsables ante usted por ningún daño especial, directo (con respecto a su uso del sitio únicamente) indirecto, incidental, consecuente, punitivo, de confianza o ejemplar, incluyendo sin limitación las pérdidas o responsabilidades resultantes de (i) pérdida de datos, pérdida de ingresos, ganancias anticipadas o pérdida de oportunidades de negocio; (ii) la exactitud, integridad o contenido del sitio, los servicios o cualquier información de terceros, (iii) lesiones personales o daños a la propiedad; (iv) cualquier uso o acceso no autorizado al sitio, a los servicios, a cualquiera de nuestros servidores incluyendo, sin limitación, cualquier contenido de usuario o datos, incluso información personal o financiera almacenada en ellos; (v) cualquier interrupción o cese de los servicios relacionados con el sitio o los sitios de terceros; cualquier virus, gusano, error o similar que pueda transmitirse al sitio o desde el sitio de cualquier sitio de terceros ; (vi) cualquier contenido de usuario o conducta que viole nuestra política de uso aceptable o cualquier otra política aplicable; (vii) cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que resulte de su uso o incapacidad de usar el sitio o los servicios disponibles a través del sitio o cualquier acto u omisión por parte de LogoMaker, incluso si se advirtió de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad de LogoMaker y su recurso exclusivo en relación con el incumplimiento de cualquier servicio serán: (i) la reparación, sustitución o ajuste del producto o servicio, o (ii) cuando la reparación, sustitución o ajuste no sea factible, un crédito equitativo que no supere los cargos facturados a usted por la parte del producto o servicio que no funcionó.

Para cualquier producto o servicio que le proporcionemos, la responsabilidad total de LogoMaker, sus filiales, afiliados y agentes, así como de sus funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y licenciantes, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra teoría, no excederá una cantidad mayor que el precio de compra del producto o servicio realmente pagado a LogoMaker. En los estados en los que no esté permitida la limitación o exclusión de responsabilidad o de daños incidentales o consecuentes, es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. En tales casos, la responsabilidad total de LogoMaker se limitará al máximo permitido por la ley aplicable. Cualquier causa de acción que surja o esté relacionada con el sitio o los servicios debe iniciarse en el plazo de un (1) año después de que surja la causa de acción o dicha acción prescribirá permanentemente.

17. Indemnización

Usted indemnizará, defenderá y eximirá a LogoMaker, sus directivos, directores, empleados, accionistas, agentes, afiliados, licenciantes y subcontratistas de cualquier reclamo, costos, pérdidas, daños, responsabilidades, juicios y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados), que surjan o estén relacionados con cualquier reclamo, acción, o procedimiento (colectivamente, "reclamos") que surja o esté relacionado con cualquier acto u omisión por su parte al utilizar el sitio o cualquier producto o servicio solicitado a través del sitio, lo que incluye, entre otras cosas, la violación por su parte de los acuerdos, las condiciones de uso o las políticas que se encuentran en el sitio o la infracción por su parte de cualquier derecho de propiedad de terceros.

18. Jurisdicción y ley aplicable

A menos que se indique lo contrario en cualquier acuerdo aplicable, este acuerdo, los servicios y todos los asuntos que surjan o estén relacionados con los mismos se regirán por las leyes de la provincia de Ontario, sin tener en cuenta su conflicto o la elección de las disposiciones legales. Cualquier acción o procedimiento legal relacionado con este acuerdo o la provisión de los productos o servicios ofrecidos a través del sitio se llevará a cabo en los tribunales estatales o federales ubicados en Minnesota. Por la presente, se somete a la jurisdicción de dichos tribunales y acepta que estos sean competentes en cualquier acción o procedimiento legal de este tipo.

19. Generalidades, información de contacto

LogoMaker no será responsable por fallas o retrasos en el desempeño si son causados por un acto de guerra, hostilidad o sabotaje, actos de Dios, cortes eléctricos, de Internet o de telecomunicaciones que no sean causados por nosotros, restricciones gubernamentales (lo que incluye la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación o de otro tipo), u otros eventos más allá de nuestro control razonable.

LogoMaker le proporcionará asistencia por correo electrónico sin cargo adicional para preguntas técnicas y problemas relacionados con su uso del sitio. Puede ponerse en contacto con nuestros servicios de asistencia enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Nuestra dirección postal es 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canadá.

Todas las secciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban hacerlo, sobrevivirán a la rescisión, incluidos el pago, la indemnización y las renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.

CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DE LOGO

1. Servicios de Logo

El sitio ofrece algunos servicios de forma gratuita y otros de pago. Podemos añadir, eliminar o modificar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

(a) Servicios gratuitos. Los usuarios pueden personalizar, revisar y editar un logotipo u otro diseño ("diseño") sin costo alguno. Al hacer esto, los usuarios pueden incorporar su propio contenido en el contenido que es proporcionado por nosotros en el sitio. No se concede a los usuarios ninguna licencia, derecho o interés en el diseño sin pago.

(b) Servicios de pago. Deberá pagar para adquirir el derecho a utilizar el diseño para cualquier fin, impreso o en línea ("derechos de uso”).

2. Licencias y derechos de uso

LogoMaker concede a todos los usuarios una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el sitio para crear, modificar y revisar diseños y realizar compras.

Derechos de uso

Todos los diseños son propiedad exclusiva de LogoMaker. A los usuarios que hayan adquirido derechos de uso se les concede una licencia no exclusiva, intransferible y no asignable para utilizar el diseño, siempre que todo uso del contenido de LogoMaker esté permitido únicamente en la medida en que se incorpore a un diseño. Si un usuario no ha adquirido los derechos de uso, dicho usuario tiene expresamente prohibido copiar, descargar o utilizar de cualquier otro modo el diseño, excepto para revisar o editar dicho diseño en el sitio, o para realizar un pedido de mercancías o materiales que muestren el diseño.

Los usuarios reconocen que los derechos bajo este acuerdo están limitados a la licencia arriba mencionada, y que ninguna marca registrada o marca de servicio en o para cualquier diseño está siendo transmitida bajo este acuerdo. Al adquirir los derechos de uso, los usuarios reconocen y aceptan expresamente que no poseen ningún interés de propiedad ni derecho sobre ningún diseño más allá de la licencia mencionada anteriormente. Se prohíbe expresamente a los usuarios que intenten hacer valer derechos de propiedad intelectual o de titularidad sobre cualquier diseño, independientemente de si el usuario ha adquirido derechos de uso. Los usuarios se comprometen a no solicitar ni obtener nunca una marca comercial, marca de servicio, derechos de autor u otra protección de la propiedad intelectual sobre los diseños y, por lo tanto, a no intentar hacer valer ningún derecho contra LogoMaker. El único remedio en caso de negarse a aceptar estos requisitos es dejar de utilizar el sitio.

No garantizamos que su logotipo o eslogan no tenga similitudes con los diseñados por LogoMaker o por otros clientes. Aparte de su logotipo o lema en su conjunto, no obtiene ningún derecho o reclamo de ningún tipo sobre ningún elemento o elementos individuales de diseño del logotipo o lema y nos reservamos el derecho a utilizar uno o más de los elementos de diseño en otros proyectos para otros clientes.

Por la presente, usted reconoce que LogoMaker no tendrá ninguna obligación o deber de realizar búsquedas de marcas comerciales, marcas de servicio o autorizaciones de derechos de autor, consultas o similares, con el fin de validar la propiedad o legalidad del diseño.

Usted concede a LogoMaker un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, libres de regalías, mundiales, asignables, transferibles y no exclusivos para reproducir, mostrar, ejecutar, transmitir, modificar, publicar, crear obras derivadas y utilizar de cualquier otro modo el diseño, incluido cualquier contenido enviado o proporcionado por usted en cualquier formato o medio conocido en la actualidad o ideado en el futuro, con el fin de proporcionarle y promocionar los servicios de LogoMaker.

3. Conducta del usuario

Al acceder al sitio, se compromete a no:

(a) Infringir cualquier ley internacional, federal, estatal o local, reglamento, norma, ordenanza, estatuto, requisito, código u orden de cualquier autoridad gubernamental o judicial o cualquier condición de terceros aplicable a cualquier servicio o diseño utilizado por usted;

(b) Crear o utilizar cualquier diseño, encargar cualquier mercancía o material, o utilizar de cualquier otro modo cualquier servicio de un modo que sea: ilegal (o que promueva actividades ilegales); perjudicial; amenazadora; fraudulenta; engañosa o que induzca a error; acosadora; discriminatoria; calumniosa; difamatoria; vulgar; pornográfica; obscena; que viole el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de terceros; que viole cualquier obligación contractual o fiduciaria; o que infrinja cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, secreto comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual de terceros; o que sea objetable de cualquier otro modo;

(c) Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo su afiliación con una persona o entidad, o proporcionar información inexacta;

(d) Utilizar, redistribuir o revender cualquier contenido de LogoMaker; o

(e) Conservar, copiar, distribuir, publicar o utilizar cualquier diseño o contenido excepto en los casos expresamente previstos en las presentes CDU.

Existe una Política de Uso Aceptable (PUA) adicional que se aplica además de los puntos anteriores. La PUA puede encontrarse aquí.

4. Garantía

El servicio, incluidos todos los logotipos y eslóganes, se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. LogoMaker no hace ninguna representación, garantía o compromiso y no garantiza la veracidad, exactitud o fiabilidad de cualquier información u otro material (lo que incluye, entre otras cosas, cualquier informe creativo o respuestas) que se comuniquen a través del servicio o se publiquen en él, ni tampoco respalda LogoMaker las opiniones expresadas por cualquier usuario del sitio. Sin perjuicio de lo anterior, LogoMaker no hace ninguna declaración, garantía o compromiso con respecto a la validez de los derechos sobre las respuestas otorgados de conformidad con estas CDU. Reconoce que cualquier confianza en la información u otro material, incluida, sin limitación, cualquier información relacionada con su proyecto, comunicada a través del servicio o publicada en el sitio, será por su cuenta y riesgo. Sin limitar lo anterior, acepta y reconoce que utiliza cada respuesta por su cuenta y riesgo y que es responsable de tomar las medidas que considere razonables para determinar si su uso de una respuesta infringirá algún derecho de propiedad intelectual, privacidad o publicidad legal o de terceros. LogoMaker no será responsable de ningún uso de fotos que no estén libres de derechos. Es responsabilidad del cliente adquirir y pagar todos los derechos de uso de fotos, imágenes, gráficos, iconos, logotipos o diseños para cualquier diseño creado por LogoMaker.

El cliente asume toda la responsabilidad y riesgo por el uso de los sitios y servicios. Sin limitación de lo anterior, LogoMaker no ofrece ninguna garantía de que los diseños creados u ofrecidos por el sitio no infrinjan, o sean objeto de un reclamo por infracción, de los derechos de propiedad intelectual de terceros. En la medida de lo posible, LogoMaker no asume ninguna responsabilidad legal por el uso de los diseños.

El uso del sitio no es exclusivo. Otros clientes utilizan el contenido de LogoMaker para crear logotipos y otros diseños. LogoMaker no puede garantizar que su diseño no sea igual o similar a diseños que hayan sido o vayan a ser creados por otros, o que su diseño no infrinja o vaya a infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros. Usted es el único responsable de garantizar que el uso que haga de un diseño no infrinja la marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Reclamos sobre derechos de autor y la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (DMCA)

LogoMaker respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política es responder con prontitud a cualquier reclamo de que el contenido publicado en el sitio infringe los derechos de autor u otra propiedad intelectual de cualquier persona. LogoMaker hará todos los esfuerzos razonables para investigar las notificaciones de presuntas infracciones y tomará las medidas apropiadas en virtud de la legislación aplicable sobre propiedad intelectual y estas CDU cuando considere que se ha producido una infracción, incluida la eliminación o inhabilitación del acceso al contenido presuntamente infractor.

Para notificar a LogoMaker una posible infracción, debe enviar su notificación por escrito a la atención del "Agente de derechos de autor", [email protected] e incluir en su notificación una descripción detallada de la supuesta infracción suficiente para que LogoMaker pueda tomar una determinación razonable, que incluya;

(a) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(b) Una descripción del supuesto material infractor;

(d) Una descripción de dónde se encuentra el supuesto material infractor;

(e) Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por usted, el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

(f) Una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y,

(g) Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio; que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Tenga en cuenta que puede ser considerado responsable de daños y perjuicios (incluidos costos y tasas de abogados) por declarar falsamente que cualquier contenido infringe sus derechos de propiedad intelectual.

Si no está seguro de si una actividad constituye una infracción, le recomendamos que solicite el asesoramiento de un abogado experto.