Atualizado em September 18, 2023

TERMOS DE USO

Para Termos Específicos de Logotipos, clique aqui ou continue rolando.

Por favor, leia estes Termos de Uso (“TDU”) cuidadosamente, pois eles governam o seu acesso e o uso deste site (“Site”) e dos produtos e serviços estipulados no presente documento (“Produtos” e/ou “Serviços”). Estes TDU complementam (e não substituem) nenhum termo ou política específicos que se aplicam aos Produtos ou Serviços que você adquirir ou acessar pelo Site, cujos termos e políticas estão incluídos no presente documento como referência. Os TDU e termos e políticas específicos referidos neste documento constituem, coletivamente, o “Contrato”.

Conforme empregado no presente documento, “LogoMaker”, “nós”, “nosso” ou “nossos” se referem ao LogoMaker (LogoMix DBA LogoMaker) e seus afiliados. “Cliente”, “Titular da conta”, “você”, “seu”, “sua”, “seus” ou “suas” se referem ao cliente acessar este Site e adquirir e usar os Produtos e Serviços em conjunto com qualquer empresa ou outra entidade empresarial que você estiver representando, se houver.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, usar e efetuar pedidos no Site, usar qualquer um dos nossos Produtos ou Serviços e/ou assinar eletronicamente qualquer um dos nossos Contratos, você representa e garante que, pelo menos, é maior de 18 anos de idade e/ou, caso contrário, é reconhecido como capaz de celebrar contratos legais sob as leis aplicáveis. Se concordar com estes TDU ou qualquer outro dos nossos Contratos de Serviço em nome de uma entidade corporativa, você representa e garante que tem a autoridade legal para atar tal entidade corporativa.

Ao acessar, usar e efetuar pedidos no Site, você garante que tem todas as permissões, todos os direitos e toda a autoridade para fazê-lo, e autoriza o LogoMaker a produzir os Produtos cujos pedidos você efetuar. Você também concorda em se comprometer com estes TDU, com a nossa Política de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de realizar mudanças no Site, nos Produtos ou nos Serviços, e nestes TDU a qualquer momento sem avisar previamente a você. Portanto, você deve revisar estes TDU a cada vez que acessar este Site para se manter informado dessas mudanças.

Se não concordar com as mudanças implementadas pelo LogoMaker, a sua única e exclusiva solução é encerrar o seu relacionamento conosco como Cliente dos Produtos ou Serviços. A menos que o contrário seja explicitamente expresso, qualquer novo recurso ou produto que mude, engrandeça ou aprimore a oferta de Produtos ou Serviços do LogoMaker estará sujeito a este Contrato.

2. Uso do Site

É concedida a você permissão para acessar e usar este Site e o seu Conteúdo (conforme definido abaixo) com o único propósito de preparar, avaliar e adquirir os Produtos e Serviços do LogoMaker através do Site. Não é permitido nenhum download, retenção, uso, publicação ou distribuição de qualquer porção do Conteúdo.

O LogoMaker não tem nenhuma obrigação nem assume nenhuma responsabilidade por qualquer imprecisão, erro ou omissão em qualquer Conteúdo. O LogoMaker também não assume responsabilidade nem deve ser responsabilizado por qualquer dano causado ou vírus que infecte o seu computador ou outra propriedade na ocasião do seu acesso, uso, ou navegação no Site ou download de qualquer material, texto de dados ou imagens do Site.

Você concorda em usar este Site e os nossos Produtos e Serviços de maneira responsável que esteja em conformidade com estes TDU, a nossa Política de Privacidade e as suas leis e regulações locais, incluindo regulações de exportação e importação. Se estiver usando os dados pessoais de um titular de dados da União Europeia em ligação com o seu uso dos nossos Produtos e Serviços, você concorda com os termos do nosso Adendo de Processamento de Dados e com a nossa Política de Privacidade.

Qualquer comunicação ou material que você transmita para o Site por correio eletrônico ou outras formas, incluindo qualquer dado, pergunta, comentário, sugestão, ou similares é e será tratado como não confidencial e não proprietário, exceto conforme exigido pela lei e pela nossa Política de Privacidade Qualquer coisa que você transmitir ou postar pode ser usada por nós ou pelos nossos afiliados para qualquer propósito, incluindo, mas não se limitando a reprodução, divulgação, transmissão, publicação, difusão e postagem. Além disso, nós somos livres para usar, sem nenhuma limitação ou restrição, qualquer ideia, conceito, conhecimento ou técnica contida em qualquer comunicação que você enviar para ou pelo Site para qualquer propósito, incluindo, mas não se limitando a desenvolver, manufaturar e realizar o marketing de Produtos e Serviços usando tal informação.

Precificação do Site

O LogoMaker se esforça para manter o nosso Site atualizado. Entretanto, flutuações ocasionais nas condições de mercado podem mudar o preço de um produto. O nosso objetivo é honrar os preços exibidos no Site. Entretanto, nos reservamos o direito de mudar os preços publicados dos produtos oferecidos no nosso Site a qualquer momento. Se um preço publicado do Site estiver incorreto em um item o qual você tiver orçado ou efetuado um pedido, nós entraremos em contato com você imediatamente com o preço mais atual ou o ajudaremos a escolher um item diferente que esteja dentro do seu orçamento.

Imagens do Site

O LogoMaker não poupa esforços para fornecer imagens de produtos claras e com as cores corrigidas no nosso Site que melhor reflitam a verdadeira natureza dos produtos. Entretanto, as imagens do site são inerentemente limitadas à habilidade delas de exibir a cor, escala e os detalhes com precisão. Por favor, seja cuidadoso ao fazer suposições sobre os produtos somente a partir da imagem do Site.

3. Sua Conta, Senha e Segurança

Para transacionar uma aquisição no Site, você primeiro deve completar o nosso processo de registro, onde você nos fornecerá as suas informações de cobrança e contato (“Sua Conta”). Você concorda em fornecer e manter as informações da Sua Conta sobre você e no nome de qualquer entidade pela qual você efetua os pedidos dos Produtos e Serviços precisas, atuais e completas.

Você é responsável por manter a confidencialidade da Sua Conta e é responsável por todas as atividades que ocorram e pelos pedidos que são efetuados sob a Sua Conta. Você nos notificará imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da Sua Conta ou qualquer outra falha de segurança e garantirá que saia da Sua Conta no fim de cada sessão. Nós podemos suspender ou encerrar a Sua Conta com aviso prévio a você caso determinamos plausivelmente que a Sua Conta tenha sido envolvida em uma violação deste Contrato. Você cooperará conosco a respeito de investigações feitas por nós de qualquer violação suspeita ou alegada desde Contrato e qualquer ação tomada por nós para cumprir este Contrato. Você será responsabilizado pelas perdas incorridas por nós ou outros devido a qualquer uso não autorizado da Sua Conta. O LogoMaker não se responsabilizará por nenhuma perda ou nenhum dano causado a partir da sua falha em obedecer esta seção.

4. Aviso

Nós podemos enviar comunicações e avisos a você por meio de um aviso geral no Site ou por e-mail para o endereço registrado na Sua Conta ou por comunicação por escrito enviada por correio de primeira classe ou correio pré-pago para o endereço que constar no seu registro. Tal aviso deve ser considerado efetivo dentro de quarenta e oito (48) horas de transmissão por correio ou dentro de doze (12) horas de transmissão por e-mail ou por aviso no Site. Você pode retirar o seu consentimento em receber comunicações eletrônicas. Entretanto, ao fazer isso, também pode se exigir que você descontinue o seu uso dos Serviços.

Você pode nos enviar um aviso enviando um e-mail para [email protected] ou enviando um aviso por escrito por correio de primeira classe ou correio pré-pago para: A/C Customer Service, LogoMaker 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canada. Tal aviso deve ser considerado efetivo quando recebido por nós.

5. Informações de Terceiros e Links para Outros Sites

O Site e/ou os Produtos ou Serviços podem conter produtos, serviços, conteúdo, informações e links para e a partir de fornecedores terceiros (como anunciantes e afiliados) e os seus respectivos sites (“Informações de Terceiros”). Você pode se sujeitar a termos, condições e políticas de privacidade adicionais e/ou diferentes ao usar e acessar as Informações de Terceiros. O LogoMaker não é responsável, se exime de toda a responsabilidade e não promove representações nem garantias de Informações de Terceiros. Apesar de não termos obrigação de fazê-lo, nos reservamos o direito de fazer uma triagem das Informações de Terceiros.

6. Propriedade Intelectual

Você deve presumir que tudo que vê ou lê no Site é protegido por direitos autorais, a menos que seja indicado o contrário e que não seja usado, exceto conforme consta neste documento, sem a nossa permissão prévia por escrito. Exceto quando observado o contrário no texto do Site, as marcas d’água, logotipos, marcas de serviço, texto, imagens e todos os outros materiais protegidos por direitos autorais exibidos no Site e disponíveis para uso com os nossos Produtos ou Serviços constituem propriedade intelectual de propriedade do LogoMaker ou os(as) quais o LogoMaker tem o direito de usar no Site (“Conteúdo”). Nada no presente documento concede a você licença ou direito, seja por implicação, preclusão nem de outra forma, para usar nenhum Conteúdo sem a nossa permissão prévia por escrito. O uso não autorizado do Conteúdo ou de qualquer outro conteúdo no Site é estritamente proibido. Você reconhece que o Conteúdo está sendo fornecido meramente como uma conveniência e acomodação a você “no estado”, sem garantias de nenhum tipo.

7. Termos Aplicáveis a Conteúdo Digital

Alguns dos nossos Produtos podem conter, e alguns dos nossos Serviços podem fornecer a você imagens, fotografias, modelos, animações, vídeo, áudio, música, texto, software suplementar, “applets” e documentação eletrônica ou “online” (juntos, chamados de “Conteúdo Digital”). Você pode usar, modificar e publicar o Conteúdo Digital de acordo com estes termos. Os direitos autorais e todos os direitos de propriedade intelectual do Conteúdo Digital devem permanecer conosco ou com os nossos licenciadores, e você reconhece que o Conteúdo Digital pode ser usado por outros clientes do LogoMaker. Se nós notificarmos você de que certos componentes do Conteúdo Digital não podem mais ser usados (por qualquer motivo), então tais componentes não podem ser usados como parte de um design de site ou layout de modelo, bem como em nenhum outro trabalho maior. Se receber tal notificação, você concorda em parar o uso e destruir todas as cópias dos componentes do Conteúdo Digital identificado por nós na sua posse ou controle.

8. Aviso Específico a Documentos Disponíveis Neste Site

É concedida a você permissão para usar os documentos fornecidos no Site, como artigos, planilhas de dados e Perguntas Frequentes (“Documentos”), contanto que o conteúdo contido neles, incluindo qualquer aviso de direitos autorais, não seja alterado nem removido. O uso desses Documentos é somente para uso informativo e não comercial ou pessoal, e não deve ser copiado nem postado em nenhuma rede de computadores ou de transmissão em nenhuma mídia.

9. Materiais Fornecidos por Você

Em conexão com o seu uso do Site e a aquisição dos Produtos ou Serviços disponíveis pelo Site, você deve nos fornecer texto, imagens, fotografias, gráficos, som, vídeo e outras informações para inclusão (“Conteúdo de Usuário”). Para garantir a conformidade com as exigências legais, é essencial que você detenha a titularidade ou o controle total de todos os direitos relacionados ao seu Conteúdo de Usuário. Além disso, você deve ser capaz de demonstrar a titularidade ou o controle caso seja solicitado pela nossa equipe. Você também deve ter a habilidade de visualizar, postar, publicar, compartilhar, armazenar ou gerenciar o Conteúdo de Usuário através do Site ou dos Produtos ou Serviços. Todos os comentários e postagens são públicos, não comunicações privadas.

Apesar de não sermos obrigados a fazer a triagem de Conteúdo de Usuário, nós nos reservamos o direito de fazê-lo ou de recusar ou remover qualquer Conteúdo de Usuário que, segundo o nosso critério exclusivo, viole estes TDU, a nossa Política de Uso Aceitável, ou que seja de qualquer outra forma repreensível segundo o nosso critério exclusivo.

Você concorda em realizar o backup de todo o seu Conteúdo de Usuário para que possa acessá-lo e usá-lo quando for preciso. O LogoMaker não garante que realizará o backup do Conteúdo de Usuário, e você concorda em aceitar isso como um risco de perda de qualquer e todo o seu Conteúdo de Usuário. Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade o LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, além dos seus responsáveis, funcionários, parceiros e agentes contra qualquer acusação ou exigência, incluindo tarifas judiciais cabíveis, feitas por qualquer terceiro devido ao nosso uso de Conteúdo de Usuário ou que possa advir dele.

10. Aquisição de Produtos e/ou Serviços; Transferência de Título

Os preços são com envio F.O.B. Isso significa que o risco de perda e titularidade dos Produtos que você pedir conosco são passados para você no momento da entrega pela transportadora. Para qualquer Produto ou Serviço que seja fornecido a você em formato eletrônico, a entrega deve ser considerada feita quando (a) no momento que nós transmitirmos o Produto por e-mail ou outra comunicação eletrônica endereçada a você, ou (b) no momento em que transmitirmos uma notificação para você de que o Produto esteja disponível no Site. O imposto comercial estadual dos EUA será adicionado no seu pedido quando for aplicável. Se você for isento de imposto comercial, envie um e-mail para [email protected] com uma cópia do seu certificado de isenção de revenda.

O envio de um pedido online e/ou a sua assinatura no nosso Reconhecimento de Pedido é uma aceitação condicional do LogoMaker da sua oferta de aquisição dos nossos bens e sua aceitação dos nossos Termos e Condições. Eles podem conter Termos que diferem ou acrescentam àqueles contidos no seu pedido de aquisição, caso você tenha um, e até esse ser o caso, o LogoMaker por meio deste condiciona expressamente a aceitação da sua oferta no contrato dos Termos adicionais ou diferentes do LogoMaker. A sua recepção e retenção dos bens cobertos por essa fatura devem constituir a aceitação de qualquer Termo adicional ou diferente.

Mudanças/Ajustes

Quando um trabalho de impressão for aprovado por você e “enviado para impressão” no Site, nenhuma mudança será permitida nos arquivos de arte, nas características do trabalho ou no tempo de processamento da impressão. Depois que um trabalho de impressão for enviado para o departamento de pré-impressão do LogoMaker, você será responsável por pagar a quantia inteira do trabalho de impressão com os impostos aplicáveis, envio e taxas de processamento, a menos que o contrário seja observado.

Termos e Condições de Cancelamento de Pedido

Quando você fizer um pedido, nós enviaremos o seu pedido para produção no mesmo momento.

Em caso de cancelamento, nenhum pedido cujo processo de produção foi iniciado pode ser parado e não será reembolsado.

Nós não podemos garantir a nossa habilidade em fazer mudanças ou cancelamentos em um pedido quando o processo de produção começar. Todos os trabalhos concluídos e custos incorridos serão da sua responsabilidade.

Você é responsável por pagar o preço concordado por qualquer trabalho que possa ter sido concluído até o momento em que possamos cancelar/mudar o seu pedido. Essas cobranças podem incluir, mas não se limitam a configuração, preparação de arte, custos de envio e taxas de armazenamento. Todos os trabalhos concluídos e custos incorridos serão da sua responsabilidade.

Testes Grátis

Alguns dos nossos Produtos e Serviços são oferecidos de graça ou por período de teste limitado. Se você não cancelar a sua assinatura de teste durante o período de oferta, nós realizaremos uma cobrança no cartão de crédito que você forneceu durante o processo de registro de uma taxa de assinatura mensal ou anual, o que for aplicável.

11. Taxas e Pagamentos

Você concorda em pagar qualquer e todas as taxas e pagamentos referentes a Produtos e Serviços adquiridos no Site no momento em que eles forem pedidos. Todas as taxas e pagamentos devidos são em dólares americanos, a menos que seja especificado de outra forma, e não são reembolsáveis, a menos que seja expressamente observado o contrário, mesmo que os seus Serviços sejam suspensos, encerrados ou transferidos antes do fim do período dos Serviços.

A menos que seja declarado o contrário, você deve pagar pelos Produtos e Serviços fornecendo um cartão de crédito válido ou uma câmara de compensação automatizada, se disponível. Você reconhece e concorda que é unicamente da sua responsabilidade modificar e manter as suas configurações de conta, incluindo, mas não se limitando a garantir que as informações do seu cartão de crédito ou da sua câmara de compensação automatizada estejam corretas e válidas. A falha em fazer isso pode resultar na interrupção ou perda dos Serviços. O LogoMaker não será responsável por você nem por nenhum terceiro em relação à perda ou interrupção dos Serviços. Você deve nos notificar de qualquer problema ou discrepância de cobrança dentro de quinze (15) dias após a aparição de um desses no seu cartão de crédito ou declaração de conta bancária, caso contrário você abdica de qualquer direito de abrir uma disputa sobre tal discrepância.

Você reconhece que o LogoMaker pode usar os serviços de terceiros para atualizar a data de vencimento do seu cartão de crédito automaticamente. Esses programas de atualização de conta e cobrança recorrente (“Programas de Cobrança”) são suportados pela sua operadora de cartão de crédito (e, em última análise, são dependentes da participação do seu banco). Se você não estiver registrado em nenhuma opção de renovação automática e nós não conseguirmos realizar nenhuma cobrança no seu método de pagamento em questão com sucesso, a sua operadora de cartão de crédito (ou o seu banco) pode nos notificar de atualizações no seu número de cartão de crédito e/ou data de vencimento, ou ele pode cobrar automaticamente do seu cartão de crédito no nosso nome sem nos notificar.

Se nós não pudermos cobrar do seu cartão de crédito ou conta bancária a quantia inteira devida pelos Produtos ou Serviços fornecidos ou se nós incorrermos em uma cobrança retroativa de qualquer taxa previamente cobrada do seu cartão de crédito, você reconhece que o LogoMaker pode recorrer a qualquer solução legal para obter o pagamento, incluindo o cancelamento imediato sem aviso de qualquer nome de domínio ou Serviço registrado ou renovado no seu nome.

O LogoMaker se reserva o direito de cobrar de você taxas adicionais por (I) upgrades de serviços (cobrança única e não recorrente) a serem faturados para você no ciclo de fatura seguinte, (II) tarefas que possamos realizar para você que não façam parte do escopo normal dos Serviços, (III) tempo e/ou custos adicionais nos quais nós possamos incorrer em fornecer os nossos Produtos e Serviços a você, e/ou (IV) a sua não conformidade com este Contrato, conforme determinado por nós e sob o nosso critério exclusivo. Essas taxas adicionais serão faturadas no cartão de crédito ou outro método de pagamento que você registrou conosco.

Alguns dos Serviços do LogoMaker oferecem uma opção de renovação automática que renovará automaticamente o seu serviço por um período de renovação igual ao tempo do período do serviço original. Por exemplo, se o seu período de serviço original é de um ano, o seu período de renovação será de um ano. Enquanto os detalhes da opção de renovação automática variam de Serviço para Serviço, os Serviços que oferecem uma opção de renovação automática tratam isso como uma configuração padrão. Logo, a menos que você cancele antes da renovação automática, o LogoMaker renovará automaticamente o serviço aplicável quando ele chegar na renovação e receberá o pagamento do método de pagamento que você registrou conosco. As taxas de renovação serão cobradas de acordo com as tarifas em questão do LogoMaker.

O LogoMaker expressamente se reserva o direito de mudar ou modificar os seus preços e tarifas a qualquer momento, e tais mudanças ou modificações serão postadas online neste Site ou, do contrário, conforme for comunicado a você usando as suas informações registradas conosco, e serão imediatamente eficazes sem mais avisos a você. Se você adquiriu Produtos e Serviços por um período de tempo fixo, as mudanças e modificações nos preços e tarifas serão efetivas quando o Produto ou Serviço em questão chegar até a renovação. Se achar qualquer preço inaceitável, você pode cancelar a(s) sua(s) assinatura(s) do Serviço e encerrar a sua Conta de Cliente. Entretanto, o LogoMaker não será obrigado a reembolsar nenhuma porção restante das suas tarifas pagas anteriormente.

Se um Serviço for oferecido com um preço ou período promocional especial oferecido por nós, você concorda que todos os períodos seguintes após o período de promoção inicial serão cobrados no preço declarado listado para o serviço.

Taxas de Atraso e Penalidades Nós nos reservamos o direito de cobrar taxas de atraso de 1% ao mês (18% anualmente) ou 6% da quantia devida mais US$10 por mês de quantias não pagas em tempo hábil, o que vier primeiro. O Cliente será responsável por todas as despesas cabíveis (incluindo a coleta e taxas judiciais cabíveis) incorridas por nós ao coletar tais quantias.

12. Envio e Entrega

O LogoMaker não se responsabiliza por endereços de entrega incorretos, pacotes não entregáveis/tentativas de entrega por terceiros ou outros erros criados por você.

O LogoMaker não se responsabiliza por danos aos produtos que possam vir a ser causados após a entrega a você.

Nós não somos responsáveis por nenhum dano incorrido por você ou pela sua empresa causado na recepção de materiais impressos defeituosos ou que estejam incompletos ou que você receber além do tempo de entrega previsto.

Todos os produtos se tornam da sua propriedade no momento que eles são aceitos pelo serviço de entrega.

Prazos de Envio e Chegada

O trânsito de envio pode variar, e o LogoMaker não assume nenhuma responsabilidade por atrasos causados por atos fortuitos, transportadoras, clima, circunstâncias além do nosso controle direto, ou nenhum dano que resulte da falha em receber um pedido a tempo. O seu pedido pode chegar atrasado devido a atrasos não previstos pelo serviço de entrega, defeitos de equipamentos, doença etc.

As datas de chegada estipuladas são calculadas adicionando o tempo de execução do serviço no tempo de trânsito do envio. Os tempos de produção e envio são calculados somente em dias úteis e não incluem fins de semana nem feriados. As datas de envio e entrega são as melhores estimativas nossas e dos nossos fornecedores, e o LogoMaker não é responsável por nenhum dano consequente ou especial que possa vir a ser causado de qualquer atraso na entrega.

13. Período e Encerramento

As provisões de período e encerramento deste Contrato e quaisquer Termos de Uso de Serviços aplicáveis podem variar de acordo com os Serviços selecionados por você ao realizar um pedido e serão apresentados a você durante a seleção de Serviços e processo de pedido. O LogoMaker se reserva o direito sob o seu critério exclusivo de encerrar imediatamente o Serviço por causas cabíveis, incluindo, mas não limitado: (I) ao não pagamento feito a nós; (II) a falhas em atender às nossas exigências de crédito; (III) à não conformidade a qualquer uma das provisões deste Contrato ou a nenhum Termo de Uso de Serviços; (IV) solicitações de força legal ou outras agências governamentais; (V) o nosso encerramento da oferta do Serviço; (VI) à nossa incapacidade de verificar ou autenticar qualquer informação que você nos fornecer; ou (VII) à nossa conclusão, sob o nosso critério exclusivo, de que o seu uso ou acesso aos Serviços possam resultar na nossa responsabilidade. Caso haja sua omissão, qualquer e todos os pagamentos que devam ser feitos a nós deverão ser pagos por você em tempo hábil e imediatamente. O encerramento deste Contrato não deve liberá-lo de nenhuma responsabilidade, incluindo quantias devidas e acumuladas antes do período de tempo que tal encerramento se tornar efetivo.

14. As Vendas São Definitivas

Uma coisa da qual gostaríamos que você se lembrasse é de que todas as vendas, a menos que seja indicado o contrário, são definitivas. O LogoMaker tem um cuidado especial ao trabalhar com o seu pedido e não poderá conceder um reembolso quando começarmos a trabalhar.

A vida é imprevisível, e algumas circunstâncias estão fora do nosso controle. Nós não podemos ser responsabilizados por:

  • Erros de grafia, pontuação ou gramática durante o seu processo de personalização;
  • Qualidade de imagem ruim ou de má resolução dos seus arquivos enviados;
  • Erros de seleção de design ou de cores que você enviar durante o processo de criação de arquivo;
  • Erros em opções selecionadas pelo usuário, como tipo do produto, tamanho, opções de acabamento ou quantidade;
  • Dimensões incorretas, orientação de imagem ou envio de arquivo de acordo com as nossas especificações;
  • Garantia de exatidão de cores sem a aprovação à prova de uma cópia impressa;
  • Atrasos de entrega devido a arquivos indevidamente preparados;
  • Pedidos duplicados feitos pelo Cliente;
  • Layout de arquivo incorreto para dobras, pontuações, furos, cortes ou outros serviços personalizados.

Reclamações e Devoluções

Se surgirem problemas, entre em contato conosco dentro de quinze (15) dias depois de receber o seu pedido. Uma boa forma de permanecer nessa janela de tempo é abrir o seu pedido assim que receber, mesmo que não planeje usá-lo no momento. Ter o número do seu pedido em mãos ao entrar em contato conosco tornará fácil encontrar uma solução para os dois lados. Devoluções não autorizadas não são aceitas. O Serviço de Atendimento ao Cliente sempre está aqui para ajudar.

15. Ressalva de Garantias

O Site e os Produtos e Serviços disponíveis através do Site são fornecidos para serem usados “no estado” e “conforme disponíveis”. Logo, você entende que o seu uso do Site e dos Produtos e Serviços é por seu próprio risco. Até o máximo permitido pela lei aplicável, o LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, bem como seus responsáveis, diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores expressamente recusam toda garantia de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, incluindo, mas não limitado às garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito em particular e não infração.

O LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, bem como seus responsáveis, diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores não garantem nem fazem nenhuma representação em relação a nenhum conteúdo que nós fornecemos, incluindo a sua disponibilidade, precisão, grafia ou gramática, ou que o seu uso ou os resultados do seu uso dos nossos Produtos ou Serviços em termos de eficácia, precisão ou confiabilidade produzirão qualquer resultado garantido ou declarado, atenderão as suas exigências ou expectativas declaradas ou serão fornecidas de forma ininterrupta, em tempo hábil, segura ou livre de erros. O LogoMaker deve ser permitido de tempos em tempos a interromper qualquer Serviço para fornecer uma manutenção que afete esse Serviço.

16. Limitação de Responsabilidade

O LogoMaker não se responsabiliza nem é responsável pela eliminação, correção, destruição, danos, perdas ou falhas em armazenar ou manter qualquer um dos dados da sua Conta ou o seu Conteúdo. O LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, bem como seus responsáveis, diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores não se responsabilizarão por você por nenhum dano especial, direto (com respeito ao seu uso do Site apenas), indireto, incidental, consequente, punitório, de dependência, e modelar, incluindo, sem limitação, perdas ou responsabilidade resultante de (I) perda de dados, perda de receita, lucros antecipados, ou perda de oportunidade de negócios; (II) precisão, completude ou conteúdo do Site, Serviços ou qualquer Informação de Terceiros, (III) ferimentos pessoais ou danos de propriedade; (IV) qualquer uso ou acesso não autorizado ao Site, aos Serviços, a qualquer um dos nossos servidores, incluindo, sem limitações, qualquer Conteúdo de Usuário ou dados incluindo informações pessoais e/ou financeiras lá armazenadas; (V) qualquer interrupção ou pausa dos Serviços relacionados ao Site ou sites de terceiros; qualquer vírus, worms, bugs ou similares que possam ser transmitidos para o Site ou dele de qualquer site de terceiros; (VI) qualquer Conteúdo de Usuário ou conduta que viole a nossa Política de Uso Aceitável ou qualquer outra política aplicável; (VII) qualquer perda ou dano de qualquer tipo resultante do seu uso, ou incapacidade dele, do Site ou dos Serviços disponíveis através do Site ou qualquer ato ou omissão por parte do LogoMaker, mesmo que haja aconselhamento sobre a possibilidade de tais perdas.

A responsabilidade do LogoMaker e a sua solução exclusiva relacionada à não realização de qualquer Serviço deve ser: (I) reparo, substituição ou ajuste do Produto ou Serviço, ou (II) quando o reparo, a substituição ou o ajuste não for praticável, um crédito equitativo que não exceda as cobranças faturadas a você pela porção do Produto e Serviço que não foi realizado.

Para qualquer produto ou Serviço que fornecermos a você, a responsabilidade agregada do LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, bem como seus responsáveis, diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores, seja em contrato, prejuízo ou qualquer outra teoria, não excederá uma quantia maior que o preço de compra do Produto ou Serviço de fato pago para o LogoMaker. Em estados onde a limitação ou exclusão de responsabilidade ou danos incidentais ou consequentes não forem permitidas, as limitações acima podem não se aplicar a você. Nesses casos, a responsabilidade agregada do LogoMaker será limitada ao máximo permitido pela lei aplicável. Qualquer caso de ação que surja ou seja relacionado ao Site ou aos Serviços deve ser iniciado dentro de um (1) ano após a causa de ação surgir ou qualquer ação ser permanentemente impedida.

17. Indenização

Você deve indenizar, defender e proteger o LogoMaker e as suas subsidiárias e afiliados, bem como seus responsáveis, diretores, funcionários, agentes, parceiros, licenciadores e subcontratantes, de qualquer acusação, custo, perda, dano, responsabilidade, julgamento e despesa (incluindo tarifas judiciais cabíveis), que possa surgir de ou em conexão com qualquer acusação, ação, ou procedimento (coletivamente, “Acusações”) que surja de ou tenha relação com qualquer ato ou omissão oriundos de você ao usar o Site ou qualquer Produto ou Serviço pedido através do Site, incluindo, mas não limitado à sua violação dos Contratos, Termos de Uso ou políticas encontradas no Site ou infração de qualquer direito proprietário de terceiros por você.

18. Jurisdição e Lei Governamental

A menos que seja declarado o contrário em qualquer Contrato aplicável, este Contrato, os Serviços e tudo que importa que surja de ou seja relacionado ao anexo será governado pelas leis da Província de Ontario sem observar o seu conflito ou escolha de provisões legais. Qualquer ação ou procedimento legal relacionado a este Contrato ou à provisão dos Produtos e Serviços oferecidos através do Site será realizado nas cortes estaduais ou federais localizadas no estado de Minnesota. Por meio deste, você se submete à jurisdição e concorda que o foro é adequado nessas cortes em qualquer ação ou procedimento legal.

19. Informações Gerais e de Contato

O LogoMaker não deve ser responsabilizado por falhas ou atrasos na execução se forem causados por atos de guerra, hostilidade ou sabotagem, atos fortuitos, quedas de energia, Internet ou de telecomunicações que não sejam causadas por nós, restrições governamentais (incluindo a negação ou cancelamento de qualquer exportação ou outra licença), ou outros eventos que estejam além do nosso controle cabível.

O LogoMaker fornecerá suporte por e-mail a você sem cobranças adicionais de perguntas e questões técnicas com relação ao seu uso do Site. Você pode entrar em contato com o nosso serviço de suporte enviando um e-mail para [email protected]. O nosso endereço postal é 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canada.

Todas as seções deste Contrato, que, pela sua natureza, deveriam, devem permanecer em vigor depois do seu término, incluindo pagamentos, indenizações e ressalvas de garantia e limitações de responsabilidade.

TERMOS DE USO DOS SERVIÇOS DE LOGOTIPO

1. Serviços de Logotipo

O Site oferece alguns Serviços de graça e alguns Serviços pagos. Nós podemos adicionar, remover ou modificar qualquer um dos nossos Serviços a qualquer momento, sem avisar a você.

(a) Serviços grátis. Os usuários podem personalizar, revisar e editar um logotipo ou outro design (“Design”) sem custos. Ao fazer isso, os Usuários podem incorporar o seu próprio conteúdo no conteúdo que é oferecido por nós no Site. Aos Usuários não é concedido nenhuma licença, direito ou interesse no Design não pago.

(b) Serviços pagos. Você deve pagar para adquirir o direito de usar o Design para qualquer propósito, impresso ou online (“Direitos de Uso”).

2. Licenças e Direitos de Uso

O LogoMaker concede a todos os Usuários uma licença não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar o Site para criar, modificar e revisar Designs e realizar aquisições.

Direitos de Uso

Todos os Designs permanecem como de propriedade exclusiva do LogoMaker. Aos usuários que adquiriram Direitos de Uso é concedida uma licença não exclusiva, não transferível e não atribuível para usar o Design, desde que todo o uso do conteúdo do LogoMaker seja permitido somente até a extensão incorporada em um Design. Se um Usuário não adquiriu Direitos de Uso, esse Usuário é expressamente proibido de copiar, baixar ou, caso contrário, usar o Design, exceto para revisar ou editar esse Design no Site, ou de anunciar um pedido de produto ou de materiais exibindo o Design.

Os Usuários reconhecem que os direitos sob este Contrato são limitados às licenças referidas acima, e que nenhuma marca registrada ou marca de serviço em nenhum Design não são contemplados por este Contrato. Ao adquirir Direitos de Uso, os Usuários reconhecem e concordam explicitamente que não detêm nenhum interesse ou direito de titularidade de nenhum Design além da licença referida acima. Os Usuários são expressamente proibidos de tentar reivindicar direitos ou titularidade de propriedade intelectual de qualquer Design, independentemente de o Usuário ter adquirido Direitos de Uso. Os Usuários concordam em nunca obter ou dar entrada em processos de marca registrada, marca de serviço, direitos autorais ou outras proteções de propriedade intelectual em Designs e, com isso, nunca tentar aplicar nenhum direito contra o LogoMaker. A única solução para a recusa em concordar com essas exigências é descontinuar o uso do Site.

Nós não garantimos que o seu logotipo ou slogan não tenha similaridades com os que são projetados pelo LogoMaker ou por outros clientes. Além do seu logotipo ou slogan como um todo, você não obtém nenhum direito ou reivindicação de nenhum tipo a nenhum elemento de design individual do logotipo ou slogan, e nós nos reservamos o direito de usar um ou mais dos elementos de design em outros projetos para outros clientes.

Por meio deste, você reconhece que o LogoMaker não deve ter a obrigação ou o dever de realizar pesquisas, consultas, ou similares, com fins de autorização para validar a propriedade ou legalidade do Design.

Você concede ao LogoMaker o direito perpétuo, irrevogável, livre de royalties, mundial, assinável, transferível, não exclusivo e a licença de reproduzir, exibir, executar, transmitir, modificar, publicar, criar obras derivativas e, de outra forma, usar o Design, incluindo qualquer conteúdo enviado ou fornecido por você em qualquer formato ou mídia não conhecida ou não planejada no futuro, para o propósito de fornecer a você e promover os Serviços do LogoMaker.

3. Conduta do Usuário

Ao acessar o Site, você concorda que não:

(a) Violará nenhuma lei, regulação, regra, ordem, estatuto, exigência, código ou obrigação internacional, federal, estadual ou local de qualquer autoridade governamental ou judicial ou nenhum termo ou condição de terceiros aplicáveis a qualquer Serviço ou Design usado por você;

(b) Criará ou usará qualquer Design, fará o pedido de qualquer produto ou material, ou, caso contrário, usará qualquer Serviço de forma que seja: contra a lei (ou promova atividades contra a lei); prejudicial; ameaçador; fraudulento; enganoso ou capcioso; constrangedor; discriminatório; acusatório; difamatório; vulgar; pornográfico; obsceno; que viole o direito de privacidade, publicidade ou outros direitos de outros; que viole qualquer obrigação contratual ou fiduciária; ou infrinja qualquer direito autoral, marca de serviço, segredo comercial, patente ou outro direito de propriedade intelectual de terceiros; ou, caso contrário, censurável;

(c) Imitará qualquer pessoa ou entidade, declarará falsamente ou, de outra forma, deturpará a sua filiação com uma pessoa ou entidade, nem fornecerá informações imprecisas;

(d) Usará, redistribuirá ou revenderá nenhum conteúdo do LogoMaker; ou

(e) Manterá, copiará, distribuirá, publicará ou usará nenhum Design ou conteúdo, exceto conforme expressamente apresentado nestes TDU.

Há uma Política de Uso Aceitável (PUA) adicional que se aplica além dos itens acima. A PUA pode ser encontrada aqui.

4. Garantia

O Serviço, incluindo todos os logotipos e slogans, é fornecido “no estado” sem garantia de nenhum tipo, seja expressa ou implícita, incluindo, entre outros, garantias implícitas de comercialização, aptidão a um propósito particular, ou não violação. O LogoMaker não faz representações, garantias, ou pactos, e não garante a veracidade, precisão ou confiabilidade de nenhuma informação ou outro material (incluindo, entre outros, qualquer Dossiê Criativo, ou Respostas) que sejam comunicadas ou postadas pelo Serviço, e o LogoMaker não compactua com nenhuma opinião expressa por nenhum usuário no Site. Sem limitar o precedente, o LogoMaker não faz representações, garantias ou pactos com relação à validade dos direitos a Respostas concedidos com base nestes TDU. Você reconhece que qualquer dependência em informações ou outros materiais, incluindo, entre outros, qualquer informação relacionada ao seu projeto, comunicada pelo Serviço, ou postada no Site, será por seu próprio risco. Sem limitações ao precedente, você concorda e reconhece que usa cada Resposta por seu próprio risco e que é responsável por tomar qualquer ação que considere razoável em determinar se o seu uso de uma Resposta infringirá qualquer direito intelectual, de privacidade ou de publicidade de terceiros. O LogoMaker não deve ser responsabilizado por nenhum uso das fotos que não sejam livres de royalties. É de responsabilidade do Cliente adquirir e pagar por todos os direitos de usar qualquer foto, imagem, gráfico, ícone, logotipo, e/ou design para qualquer design criado pelo LogoMaker.

Você assume toda a responsabilidade e risco do seu uso dos Sites e Serviços. Sem limitações ao precedente, o LogoMaker não fornece nenhuma garantia de que qualquer Design criado ou oferecido pelo Site não infrinja nem seja sujeito a alegações de infração dos direitos de propriedade intelectual de outra parte. Até o máximo possível, o LogoMaker não assume nenhuma responsabilidade ou imputabilidade legal pelo uso de qualquer Design.

O Uso do Site não é exclusivo. Outros clientes usam o conteúdo do LogoMaker para criar logotipos e outros designs. O LogoMaker não pode garantir que o seu Design não seja o mesmo nem similar a designs que foram ou serão criados por outros, ou que o seu Design não infrinja nem infringirá os direitos de propriedade intelectual de qualquer outra parte. Você é o único responsável por garantir que o seu uso de um Design não infrinja a marca registrada nem os direitos de propriedade intelectual de outros.

5. Petições de Direitos Autorais e Digital Millennium Copyright Act (DMCA)

O LogoMaker respeita os direitos de propriedade intelectual dos outros. É nossa política responder prontamente a qualquer queixa sobre conteúdo postado no Site que infrinja os direitos autorais ou outra propriedade intelectual de qualquer pessoa. O LogoMaker empregará esforços cabíveis para investigar notícias de infrações alegadas e tomará ações apropriadas sob a lei de propriedade intelectual aplicável e estes TDU, onde se acreditar que uma infração tenha ocorrido, incluindo a remoção ou a desativação do acesso ao conteúdo que seja declarado como infração.

Para notificar o LogoMaker de uma possível infração, você deve enviar o seu aviso por escrito aos cuidados de “Agente de Direitos Autorais” pelo e-mail [email protected] e incluir no seu aviso uma descrição detalhada da infração alegada que seja suficiente para que o LogoMaker tenha uma determinação razoável, incluindo:

(a) Seu endereço, número de telefone, e endereço de e-mail;

(b) Uma descrição do material pertinente à infração alegada;

(c) Uma descrição da obra protegida por direitos autorais que você declarar que foi infringida;

(d) Uma descrição de onde o material pertinente à infração alegada está localizado;

(e) Uma declaração de que você tenha boa fé de que o uso disputado não seja autorizado por você, pelo detentor dos direitos autorais, seu agente, ou pela lei;

(f) Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada para agir em nome do proprietário do interesse do direito autoral; e,

(g) Uma declaração vinda de você, feita sob pena de perjúrio, de que as informações no seu aviso sejam precisas, e de que você é o detentor dos direitos autorais ou é autorizado a atuar em nome do detentor dos direitos autorais.

Observe que você pode ser responsabilizado por danos (incluindo custos e tarifas judiciais) por deturpações sobre qualquer conteúdo que infrinja os seus direitos de propriedade intelectual.

Se você não tem certeza se uma atividade constitui infração, nós recomendamos que você busque aconselhamento com um advogado reconhecido.