Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: August 1, 2023
LogoMaker (LogoMix) se orgulha de proteger sua privacidade e oferecer uma experiência on-line segura. A política de privacidade descreve as informações que coletamos e como as utilizamos. Traduções são fornecidas para a comodidade dos clientes que não falam inglês; no entanto, a versão em inglês localizada em https://www.logomaker.com/terms terá prioridade no caso de quaisquer discrepâncias. A LogoMaker é regida pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, pela Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos e por quaisquer outras regulamentações relevantes de proteção de dados que possam ser aplicáveis nas regiões em que operamos. Ao usar o site da LogoMaker, você concorda com as práticas de dados descritas nesta política de privacidade.
O que esta Política de Privacidade cobre
Esta política cobre as informações que a LogoMaker coleta e como nós as usamos. Ela também descreve as etapas que a LogoMaker leva para proteger essas informações, como entrar em contato conosco e como cumprimos os regulamentos relevantes para proteção de dados, como o RGPD.
Sob o RGPD, a LogoMaker é um controlador de dados para as informações que coletamos de você. Em alguns casos, também agimos como um processador de dados para os dados coletados pelos nossos clientes de hospedagem na web.
Quais informações nós coletamos
Nós coletamos informações de você para entregar serviços que você adquire e para monitorar e aprimorar a experiência do cliente no nosso site. Os dados coletados podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número(s) de telefone e informações de pagamento, como números de cartões de crédito. Também pode incluir preferências de marketing e respostas de pesquisas, além de informações que você fornecer através de bate-papos on-line e tickets de suporte conosco. Visitar o nosso site pode permitir a coleta do seu endereço de IP e outros dados relacionados ao site. Por gentileza, consulte a nossa Política de Cookies aqui.
Os serviços da LogoMaker são destinados ao uso comercial, e a LogoMaker não comercializa ou coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos.
Como nós coletamos informações
A LogoMaker coleta informações pessoalmente identificáveis de diversas formas incluindo, entre outros: formulários de pedidos on-line, bate-papos on-line, pesquisas de mercado e tickets de suporte ao cliente.
A LogoMaker também pode coletar informações de terceiros conforme necessário para lhe fornecer produtos e serviços, bem como marketing personalizado.
Como nós usamos as suas informações
Prestação de Serviços
A LogoMaker coleta e usa as suas informações pessoais para operar o site da LogoMaker, para entregar os produtos e serviços que você solicitou e para informá-lo sobre outros produtos ou serviços disponíveis na LogoMaker e em suas afiliadas. Isso inclui o compartilhamento de suas informações com terceiros confiáveis, como explicado abaixo. Nós NÃO vendemos quaisquer informações pessoais suas.
Serviços de Terceiros
A LogoMaker oferece determinados produtos e serviços em conjunto com ou através de parceiros e afiliados confiáveis (“Serviços de Terceiros”). Esses produtos e serviços podem estar disponíveis por uma taxa adicional, ou podem estar incluídos gratuitamente ou como uma parte de um conjunto maior de serviços. Para preparar esses produtos e serviços adequadamente (e, quando necessário, integrá-los com quaisquer serviços que você possa ter), podemos precisar compartilhar determinadas informações que você nos forneceu através desses Serviços de Terceiros. Para pagamentos ou outras transações monetárias, a LogoMaker deve compartilhar as suas informações pessoais (especificamente as suas informações de cobrança) com o nosso processador de pagamento. A LogoMaker também pode compartilhar dados com profissionais de marketing terceirizados que trabalham com a LogoMaker (exceto clientes na UE e Quebec). Os Terceiros não têm permissão para usar, manter ou compartilhar os seus dados, exceto para os produtos e serviços específicos que eles foram contratados para fornecer.
Continuidade de Negócios
Caso a LogoMaker torne-se parte de uma fusão, aquisição, reorganização corporativa ou caso haja qualquer alteração de controle, as suas informações pessoais serão incluídas nas vendas de ativos empresariais da LogoMaker. Isso significa que essas informações poderiam ser compartilhadas com os novos proprietários da LogoMaker ou com um novo negócio que a LogoMaker adquirir. Caso isso ocorra, a LogoMaker fará esforços razoáveis para notificar e informar você de quaisquer escolhas que que você possa ter sobre as informações que você compartilhou conosco.
Análises de dados da web
A LogoMaker acompanha os sites e páginas que os nossos clientes visitam dentro da LogoMaker para determinar quais serviços da LogoMaker são os mais populares. Esses dados são usados para entregar conteúdo personalizado e publicidade para clientes cujo comportamento indique que eles estejam interessados em uma área de assunto específica. Os dados também podem ser usados para determinar a eficácia de campanhas promocionais e de publicidades.
Comunicados
A LogoMaker pode entrar em contato com você a respeito dos serviços que você adquiriu de nós para entregar informações, atualizações, avisos de alterações de funcionalidade, pagamentos futuros e manutenção programada de serviços.
Também podemos entrar em contato com você a respeito de boletins de notícias, anúncios e ofertas especiais que acreditamos que possam ser valiosas para você. Você pode escolher parar de receber esses comunicados a qualquer momento.
A LogoMaker pode exibir publicidade direcionada a você. Para mais informações, consulte a seção abaixo “Como usamos os cookies”.
Divulgação Legal
A LogoMaker, suas afiliadas e parceiras de confiança podem ser obrigados a divulgar ou processar quaisquer informações pessoais que nós coletamos para cumprir solicitações legais, regulatórias e de aplicação de leis (como ordens judiciais ou impostos), especialmente para proteger a LogoMaker, os nossos clientes ou o público geral.
Registro de Domínio
Para registrar nomes de domínio, as informações pessoais coletadas durante a sua compra devem ser fornecidas ao registrador responsável pelo processamento da sua solicitação, de acordo com as regras do registrador e aquelas estabelecidas pela Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números (ICANN) e/ou registro de nome de domínio relevante.
Essas informações vão para um banco de dados pesquisável (WHOIS). O acesso às informações do WHOIS pode ser limitado, mas você pode se proteger optando por não exibir as suas informações pessoais durante a compra de um serviço de Privacidade de Domínio (alguns domínios não são qualificados para esse serviço).
Nossa base legal para o processamento das suas informações
Contrato: As suas informações pessoais são necessárias para o fornecimento de produtos e serviços que você solicitou. Isso inclui o pagamento e a montagem de produtos e serviços, além da assistência e suporte que oferecemos para garantir que os nossos produtos e serviços funcionem corretamente.
Consentimento: De vez em quando, a LogoMaker pode enviar a você anúncios ou ofertas especiais. Você pode optar por não receber mais esses comunicados a qualquer hora clicando no link para se desinscrever em qualquer e-mail que não desejar mais receber ou acessando o Painel de Controle da LogoMaker na seção "Informações da Minha Conta" abaixo de "Editar Informações da Conta". Você também pode entrar em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados enviando um e-mail para: [email protected].
Obrigações Legais: A LogoMaker pode ser obrigada a processar quaisquer informações pessoais que coletarmos para cumprir com solicitações legais, regulatórias e de aplicação de leis.
Interesse Legítimo: Quando a LogoMaker tiver um motivo profissional ou comercial para usar as suas informações, contanto que isso não sobreponha os nossos próprios direitos e interesses. Os nossos interesses legítimos são aqueles que consideramos ter implementado verificações e proteções suficientes para garantir que os seus direitos e interesses não sejam invadidos de forma injustificada:
- Para comparar informações com fins de precisão e verificá-los com terceiros;
- Para detectar, investigar e prevenir atividade que acreditamos que seja potencialmente ilegal, fora da lei ou prejudicial e para fazer cumprir a nossa Política de Privacidade e/ou os nossos Termos ou qualquer outro propósito mencionado aqui ou naquele;
- Para realizar pesquisas, incluindo aquelas de mercado, de estatísticas sobre o tráfego do site, vendas e de outras informações comerciais para nos ajudar a melhorar os serviços que oferecemos e adaptar o site.
Onde armazenamos as suas informações
Os dados que nós coletamos são armazenados principalmente nos Estados Unidos e são regulados pelas estruturas do Escudo de Proteção da Privacidade entre os Estados Unidos e a União Europeia ou entre os Estados Unidos e a Suíça (conforme artigo 45 do Regulamento (UE) 2016/679).
Como a LogoMaker trabalha com vários parceiros estabelecidos no Canadá, também transferimos (conforme o artigo 45 do RGPD) informações pessoais conforme regulamentado pela Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA). O Canadá foi reconhecido pela UE como fornecedor de proteção de dados adequado (conforme o artigo 45 do regulamento (UE) 2016/679), que permite que informações pessoais de residentes da UE sejam transferidas livremente para o Canadá.
Como nós protegemos as suas informações
A LogoMaker protege as informações que nós coletamos nos servidores em um ambiente controlado e seguro. Mantemos medidas de segurança para proteção contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados desses dados.
Quando possível, a LogoMaker usa criptografia SSL padrão do setor quando realiza a comunicação de seus dados. Os serviços de hospedagem de sites adquiridos através da LogoMaker têm acesso a certificados SSL gratuitos.
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou rede sem fio tem a garantia de ser 100% segura. Enquanto nos esforçamos para proteger as suas informações pessoais, há limitações de segurança e de privacidade na internet além do nosso controle. As informações e dados podem ser visualizados ou adulterados enquanto estiverem em trânsito por terceiros, apesar de todos os esforços.
Como nós conservamos as suas informações
A LogoMaker conservará as suas informações pessoais enquanto os seus serviços da LogoMaker estiverem ativos. Assim que o seu último serviço for cancelado, a LogoMaker:
- Conservará determinadas informações armazenadas diretamente no nosso serviço de hospedagem por 40 dias. Os dados armazenados por serviços de terceiros poderão ser conservados por períodos mais curtos ou mais longos, dependendo do serviço; entre em contato conosco para obter detalhes sobre serviços específicos.
- Conservará determinadas informações armazenadas em outros sistemas por até 7 anos para fins de autoria e para permitir que mantenhamos registros comerciais, fiscais e financeiros de forma precisa.
A LogoMaker pode conservar informações pessoais por mais tempo para cumprir com solicitações ou obrigações legais específicas. Quando as informações pessoais já não forem mais necessárias, garantiremos que sejam excluídas.
Como nós transferimos as suas informações
Se você visitar a LogoMaker ou seus sites a partir de um país onde nossos servidores não estão localizados, as suas comunicações com a LogoMaker podem resultar em uma transferência de informações através de fronteiras internacionais. Isso também pode acontecer se você nos enviar um e-mail ou iniciar um bate-papo on-line. Em todos os casos, as suas informações serão tratadas nos termos desta Política de Privacidade.
Como alterar as suas informações
Você pode solicitar acesso para analisar, atualizar e corrigir quaisquer falhas nas suas informações pessoais entrando em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados enviando um e-mail para: [email protected]. Pode ser que peçamos que você forneça informações pessoais para conferir a sua solicitação. Qualquer informação fornecida para verificação será descartada assim que a solicitação for verificada.
Você também pode acessar e atualizar muitas das suas informações pessoais através do Painel de Controle da LogoMaker na seção "Informações da Minha Conta" abaixo de "Editar Informações da Conta. Por favor, certifique-se de manter suas informações de contato e cobrança sempre atualizadas conosco.
Você também tem o direito de solicitar que excluamos os seus dados pessoais. Nós honraremos a solicitação na medida do possível seguindo as nossas obrigações legais e contratuais. Por favor, lembre-se de que excluir os seus dados pode fazer com que os seus serviços da LogoMaker parem de funcionar corretamente ou completamente.
Como nós usamos os cookies
Por gentileza, consulte a Política de Cookies da LogoMaker aqui.
A Política de Cookies contém informações sobre os cookies e como eles são usados. Lembre-se de que alguns cookies são necessários para que os sites da LogoMaker funcionem corretamente, como os cookies que indicam que você entrou com sucesso na sua conta.
Informações coletadas pelos nossos clientes
Os clientes de hospedagem da LogoMaker podem coletar dados de pessoas que visitarem os seus sites, independentemente de uma compra ser feita. Os clientes de hospedagem da LogoMaker são responsáveis por garantir o cumprimento de todos os regulamentos legais e de privacidade, incluindo, entre outros, o RGPD europeu.
A LogoMaker não possui qualquer relação direta com os visitantes e usuários dos nossos clientes.
Se você gostaria de fazer uma solicitação a respeito de informações pessoais coletadas por um cliente de hospedagem da LogoMaker, por gentileza, entre em contato com ele diretamente. Isso se aplica a qualquer tipo de solicitação, incluindo o acesso, a correção, a alteração ou a exclusão de informações.
Links para Sites de Terceiros
Você pode acessar outros sites que possuam links nos sites da LogoMaker, onde você pode adquirir produtos e serviços ou se registrar para receber materiais ou atualizações de novos produtos. Em muitos desses casos, serão pedidas as informações pessoais suas, como nome, endereço de e-mail ou outras informações de contato ou de crédito/cobrança. Se você finalizar um pedido ou fornecer informações pessoais a um site ou serviço que não seja fornecido pela LogoMaker, a LogoMaker não terá controle sobre o uso de quaisquer informações pessoais por terceiros. A LogoMaker, portanto, não tem nenhuma responsabilidade ou obrigação sobre a forma como empresas que operam tais sites vinculados podem coletar, usar, divulgar, proteger ou lidar com suas informações pessoais. A LogoMaker fornece esses links para outros sites como uma forma de comodidade para você. Tenha precaução ao visitar sites vinculados, pois estes terão políticas de privacidade separadas e independentes.
Alterações futuras na nossa Política de Privacidade
A LogoMaker reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por gentileza, consulte este documento regularmente para garantir que você esteja ciente de quaisquer mudanças e para se manter informado(a) sobre como nós estamos protegendo as suas informações.
Como entrar em contato conosco
Seus comentários sobre esta Política de Privacidade são bem-vindos. Se você acredita que nós não aderimos a esta Política de Privacidade ou que você precise de alterações ou acesso às suas informações pessoais, por gentileza, entre em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados enviando um e-mail para [email protected].
Você também pode entrar em contato conoscos escrevendo para:
LogoMaker
5063 North Service Road
Suite 102
Burlington, Ontario
Canada
L7L 5H6
Nós faremos esforços comercialmente razoáveis para determinar e remediar prontamente o problema.
